خلنا نوضح لك كل إلي تحتاجه قبل ماتهدي:
كيف توصل الهدية؟
بعد إتمام طلبك، سيتم التواصل مع الشخص الذي اخترت إهداءه عبر واتساب في الموعد الذي حددته، ونرسل له رسالة الهدية الخاصة بك مع كود الهدية وطريقة استخدامه، بعدها يدخل على موقع لحظات، ويبدأ بتصميم ألبومه واختيار صوره بالطريقة الي تناسبه
كيف بيكون شكل الرسالة؟
أحب نعرفك بنفسنا أولًا، إحنا متجر لحظات، متخصصين في تحويل الصور والرحلات لألبومات صور مطبوعة تعيش معك خارج الجوال.
وهذي رسالة خاصة لك من [اسم المرسل]🤍
[رسالتك]
والألبوم هذا ذكرى، عشان اللحظات السعيدة تكون قريبة منك دايم 🤍
عندك [عدد الصفحات الذي تم اختياره] صفحة من الذكريات الجميلة، تقدر تنسقها بالشكل اللي يناسبك من موقعنا🤍:
https://lahazat.sa
وبعد التنسيق، هذا كود الهدية 🤍
[XXXXXXXX]
كيف أعرف أن هديتي وصلت؟
بعد إرسال الهدية سيتم التواصل على رقمك المرفق عند إتمام الدفع وإرسال صورة شاشة للتأكيد، توضح الصورة الرقم المرسل إليه، ونص الرسالة، ووقت الإرسال، للتتأكد أن الهدية أُرسلت للرقم اللي اخترته
هل أحتاج أحط عنوان الشخص اللي بهديه؟
لا، ما تحتاج تحط عنوانه، بعد ما يستلم الهدية ويكمل تصميم ألبومه، هو بنفسه يدخل عنوانه وبيانات الشحن، ونوصل الألبوم مباشرة إلى العنوان اللي يختاره
هل توجد أي رسوم إضافية على الهدية أو رسوم للشحن؟
لا، الهدية المرسلة تشمل قيمة الألبوم والشحن داخل السعودية، ولا يحتاج الشخص المُهدى إليه دفع أي رسوم إضافية عند إنشاء ألبوم بعدد الصفحات المشمولة في الهدية
كم عدد الصور والصفحات المسموح في الهدية؟
عدد الصور غير محدود، يقدر يضيف الصور اللي يحبها ويرتبها بالطريقة اللي تناسبه دون أي حد.
أما للصفحات فأنت تختار الحد الأقصى لعدد صفحات الألبوم عند شراء الهدية، والشخص المُهدى إليه بإمكانه تصميم ألبومه بأي عدد صفحات ضمن النطاق المختار.
هل يقدر الشخص المهدى يصمم الألبوم بنفسه ويختار الغلاف؟
نعم، الشخص المُهدى يتحكم ويختار الغلاف والصور وترتيبها وطريقة تنسيق الألبوم بنفسه، ويصممه بالطريقة اللي يحبها لتكون الهدية كما يحب وكل مافي الألبوم قابل للتصميم والتعديل.
كم مدة صلاحية كود الهدية؟
كود الهدية صالح لمدة 8 أشهر من تاريخ إرساله، وخلال هذه المدة يقدر الشخص المُهدى إليه استخدامه وتصميم ألبومه واستكمال الطلب.