Shipping policy
سياسة الشحن
-
سيتم تحديد مواعيد التسليم بناء على طريقة التسليم المختارة عند تقديم طلبك. يُرجى العلم أن هذه التواريخ تقديرية وقد تختلف وفقًا لتراكم الطلبات لدى شركات الشحن.
-
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 4-7 أيام عمل كحد أقصى.
-
بمجرد تسليم طلبك الى شركة الشحن، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحنة.
-
قد تحدث تأخيرات غير متوقعة بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا، مثل اللوائح الحكومية، أو الأحوال الجوية، أو تأخيرات شركة الشحن. نقدّر صبركم وتفهمكم في مثل هذه الحالات.
-
في حال فشل محاولة التسليم بسبب خطأ في العنوان أو عدم توفر المستلم، فقد تتصل بكم شركة الشحن لإعادة جدولة التسليم. قد تُطبق رسوم إضافية في حال تكرار محاولات التسليم أو تغيير العنوان بعد الشحن.