سياسة الخصوصية

نظرة عامة

تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لأولئك الذين يهتمون بكيفية استخدام "معلومات التعريف الشخصية" (PII) عبر الإنترنت. PII هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد موقعه. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية أو التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقا لموقعنا.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول. ومع ذلك، عند التسجيل أو تقديم طلب، قد نطلب منك إدخال:

• الاسم

• البريد الإلكتروني

• رقم الجوال

• العنوان

• بيانات الدفع

• الصور التي يتم رفعها داخل محرر الصور (لأغراض تصميم وطباعة كتب الصور فقط)

• معلومات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح

متى نقوم بجمع المعلومات؟

• عند التسجيل على الموقع

• عند تقديم طلب

• عند استخدام محرر الصور ورفع الملفات

• عند الاشتراك في النشرات البريدية

• عند التواصل مع خدمة العملاء

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات بالطرق التالية:

• إضفاء الطابع الشخصي على تجربة المستخدم

• تحسين الموقع والخدمات

• معالجة الطلبات بسرعة وأمان

• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات والدعم

• إرسال رسائل بريدية دورية بخصوص الطلبات والخدمات

• لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع أو ميزة أخرى للموقع.

سياسة الصور المرفوعة

• الصور التي يتم رفعها داخل محرر الصور تستخدم فقط لتنفيذ الطلب وطباعة كتاب الصور.

• لا يتم استخدام الصور لأي غرض آخر.

• لا يتم مشاركة الصور مع أي طرف ثالث باستثناء مزود خدمة الطباعة المسؤول عن تنفيذ الطلب.

• يتم حفظ الصور لمدة 14 يوم فقط ثم يتم حذفها نهائياً.

• يمكن للمستخدم طلب حذف الصور في أي وقت قبل انتهاء المدة.

• الوصول إلى الصور مقتصر على فريق محدود ومصرح له فقط.

• ال نخزن أيامن الصور التي تحملها. جميع الصور تعالج وتحفظ مؤقتاً محلياً على جهازك، لا تخزن على خوادمنا، ولا نحفظها بأي شكل من الأشكال.

كيف نحمي معلومات الزائر؟

• يتم فحص الموقع بشكل منتظم بحثاً عن الثغرات الأمنية

• تخزين المعلومات الشخصية في بيئة آمنة

• تشفير جميع المعلومات الحساسة باستخدام SSL

• تقييد الوصول للبيانات الحساسة لفريق محدود

• معاملات الدفع تتم عبر مزود خدمة آمن ولا يتم تخزين بيانات البطاقة على خوادمنا

هل نستخدم الكوكيز؟

نعم. الكوكيز تساعدنا على:

• تذكر تفضيلات المستخدم

• معالجة الطلبات وسلة التسوق

• تحسين تجربة الموقع وتحليل الاستخدام

يمكنك تعطيل الكوكيز من المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل كامل.

الكشف عن الطرف الثالث

لا نبيع أو نتداول أو ننقل معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية لأغراض تجارية.

قد نشارك البيانات فقط مع:

• مزود خدمة الطباعة

• شركات الشحن

• بوابات الدفع

• أدوات التحليل

جميع الأطراف ملزمة بالحفاظ على سرية المعلومات.

ممارسات المعلومات العادلة

في حال حدوث خرق للبيانات، سيتم إخطار المستخدم عبر البريد الإلكتروني وإشعار داخل الموقع خلال 7 أيام عمل.

الاتصال بنا

إذا كانت هناك أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية:

supp.lahazat@gmail.com